Legal
Términos de venta y privacidad
Resumen en lenguaje llano. Vendedor: [nombre legal / autónomo y NIF pendiente de completar], con domicilio en [dirección pendiente de completar].
1. Qué vendemos
IGPlugins vende licencias de uso de software (plugins) para AutoCAD y Revit, entregadas como archivo digital (.lsp/.fas) y activadas mediante una clave de licencia única generada tras el pago.
2. Precio y pago
Los precios se muestran en euros, impuestos incluidos cuando aplique. El pago se procesa a través de PayPal (tarjeta o cuenta PayPal); IGPlugins no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
3. Entrega y activación
Tras el pago se genera una clave de licencia al instante, enviada por email y activable ejecutando el comando correspondiente dentro de AutoCAD. Cada clave se activa en un único equipo, salvo que el producto indique lo contrario.
4. Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital que se entrega y activa de forma inmediata tras el pago, y de acuerdo con la normativa de consumidores de la UE, al completar la compra aceptas expresamente la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días una vez la licencia ha sido activada. Si algo no funciona como se describe, contacta por email antes de activar la licencia: se resolverá de forma individual.
5. Soporte y garantía
El soporte se ofrece por email (formulario de contacto) y cubre fallos de funcionamiento del plugin frente a lo descrito en su ficha de producto. No cubre incompatibilidades con configuraciones no soportadas ni personalización a medida.
6. Datos que tratamos
Para procesar tu compra tratamos: tu email (para enviarte la licencia y responder a soporte), el identificador de licencia y una huella del equipo donde se activa (para aplicar el límite de activaciones). El pago lo procesa PayPal bajo su propia política de privacidad. El envío de emails se realiza mediante Resend. Los datos se almacenan en una base de datos gestionada por Cloudflare.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo al email de contacto. No compartimos tus datos con terceros salvo los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (PayPal, Resend, Cloudflare).
8. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, usa el formulario de contacto.